如何办理退货：

1.如果您的订单需要办理退货，请您务必先通过电话或邮件的方式与大红袍商城客服中心联系
客服电话：4000-513-539

客服邮件：13859366756@139.com
2.支持上门办理退货的区域，我们会在您与客服联系后上门为您办理退货。
3.不支持上门办理退货的区域，请您联系客服后，严格按以下步骤进行操作：
1）首先请务必正确填写快捷退货单和邮政包裹单上各类信息，包括：
a、您的姓名、地址、联系方式
b、您的订单号码
c、办理退货的商品名称及数量、退货原因
如以上信息缺失，可能造成我们无法为您办理退货事宜；同时，您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益，如因您填写资料有误，而导致无法退货、延误退货或导致其他合法第三方争议的，大红袍商城不承担责任；如因此而导致第三方向大红袍商城主张权利的，大红袍商城保留向您追偿的一切权利。
2）请将需退货的商品、填写完整的快捷退货单、原包装内的商品发货单及发票(如果有)，通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送至大红袍商城公司，如退货单及发票(如果有)未随货物一并返还，可能造成我们无法或者延误为您办理退货；如果您使用了不可查询的邮寄/快递手段退回商品，一旦发生商品遗失、破损、误送等情况，大红袍商城不承担责任，敬请谅解 。
3）我们收到您的包裹后，会对您退回的商品进行质检，然后根据您的要求进行退货操作。
办理退货，退款会使用您原订单的支付方式进行退回，支付现金的订单可选择邮政汇款或银行转账退款。采用这两种方式退款到达您的帐户会需要一定的时间，银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同，邮局汇款则可能因邮局地域之间差异而不同。
4）退货包裹接收地址
一、平邮地址：
地址：武夷山火车站湖桃居委会正对面二楼（大红袍商城售后服务中心）
邮编：354300
收件人：大红袍商城商城(王小姐收)

二、快递地址：
地址：武夷山火车站湖桃居委会正对面二楼（大红袍商城售后服务中心）

邮编：354300

收件人：大红袍商城商城(王小姐收)
4.因商品质量问题（非人为损坏）造成的退货，大红袍商城承担您邮寄或快递到大红袍商城的费用（请您注意使用合理的方式进行邮寄或快递，大红袍商城为您承担的邮寄或快递费用上限原则上不超过大红袍商城向您收取的货物运费金额）。